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Instituição quem recebe as chamadas
Todas as instituições

todas as 190 instituições

Destaques desta apuração

As notas mais altas e as mais baixas

Nota de 0 a 10 desta visão, uma por conglomerado, apurada fora do portal. Os 158 conglomerados com nota nesta apuração, da mais alta para a mais baixa.

A Instrução Normativa pede destaque para os “melhores e maiores desempenhos do mês”. O portal publica a nota apurada e a ordem em que ela chegou; a fórmula da nota e a avaliação de desempenho são da Estrutura de Governança.

Notas mais altas

01Banco Múltiplo Ápice10,0
02Banco Múltiplo Horizonte9,9
02Distribuidora de Títulos Ápice9,9
02Sociedade de Crédito Direto Cristal9,9

⋯ os 151 do meio não aparecem aqui; a nota de cada um está na lista abaixo.

Notas mais baixas

156Instituição de Pagamento Guará0,3
157Banco Digital Andorinha0,1
157Cooperativa de Crédito Íris0,1
Recusas por sobrecarga, 90 dias4,63% a 4,63%O menor e o maior dos 1 dias medidos, de 90 na janela. Esta apuração publica a taxa de cada dia e não um número do período — a média deles seria outra grandeza.

O máximo admitido é 0,50% por dia, e é o mesmo para todas as instituições.

Figura de todas as 190 instituições. 1 de 90 dias medidos.
20 out 20264,63%

Último dia medido da janela, no conjunto das instituições. Esta apuração publica a taxa do dia, e não as contagens de que ela saiu.

máximo admitido: 0,50%
5,80%
2026-07-232026-10-20

O eixo começa em zero e vai até 5,80%. O máximo admitido fica na base da figura: todos os 1 dias medidos estão acima dele.

Os dias acima do máximo admitido têm marca na base da figura, para você achá-los. A tela não os conta.

Por instituição

Cada linha é uma instituição

A capacidade de atender é da infraestrutura inteira, não de cada rota: por isso o sujeito aqui é a instituição, e não o endpoint.

Mostrando 19 de 190 instituições desta apuração, por volume de chamadas recebidas.

Notade 0 a 10, desta visãoInstituiçãoe o conglomerado na data da apuraçãoRecusas por sobrecargano período mostradoRecusascontagemChamadas recebidaso total sobre o qual a porcentagem é calculada
1,3Sociedade de Crédito Direto Único0%sobre 1 dia medido02.449.229
4,8 · 6 organizações · 6 organizações
3,9Banco Digital Ipêdo grupo Grupo Sintético Delta0%sobre 1 dia medido02.443.864
8,3Cooperativa de Crédito Cristaldo grupo Grupo Sintético Delta0%sobre 1 dia medido0142.575
9,9Banco Múltiplo Ágildo grupo Grupo Sintético Delta0%sobre 1 dia medido05.443
4,8Distribuidora de Títulos Únicodo grupo Grupo Sintético Delta0,21%sobre 1 dia medido1487
4,7Financeira Óriondo grupo Grupo Sintético Delta0%sobre 1 dia medido059
10,0Sociedade de Crédito Direto Faroldo grupo Grupo Sintético Deltaesta instituição não recebeu chamada no período——
0,1Banco Digital Andorinha0%sobre 1 dia medido02.214.710
6,7Financeira Íris0,93%sobre 1 dia medido18.6832.012.128
2,0Sociedade de Crédito Direto Bandeirantes0%sobre 1 dia medido01.911.240
1,7Corretora Ônix0%sobre 1 dia medido01.842.075
2,2Banco Ipê0%sobre 1 dia medido01.711.590
0,7Sociedade de Crédito Direto Ápice0%sobre 1 dia medido01.479.761
5,1Distribuidora de Títulos Estrela0%sobre 1 dia medido01.438.192
9,2Banco Múltiplo Cristal0%sobre 1 dia medido01.306.830
9,9Distribuidora de Títulos Ápice0%sobre 1 dia medido01.294.975
0,5Distribuidora de Títulos Bandeirantes0%sobre 1 dia medido01.268.154
4,6Banco Digital Ébano0%sobre 1 dia medido01.222.175
9,6Distribuidora de Títulos Guará0%sobre 1 dia medido01.201.833
6,7Corretora Órion0%sobre 1 dia medido01.184.050
4,5 · 7 organizações · 7 organizações
0,1Instituição de Pagamento Írisdo grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido01.121.005
5,4Banco Digital Ônixdo grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido0985.953
8,3Associação de Poupança Estrelado grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido0391.347
4,9Banco Ébanodo grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido0241.713
5,1Corretora Bandeirantesdo grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido0122.845
3,9Banco Múltiplo Guarádo grupo Grupo Sintético Alfa0,41%sobre 1 dia medido16539.849
6,2Financeira Jacarandádo grupo Grupo Sintético Alfa0%sobre 1 dia medido0994
0,6Banco Único0%sobre 1 dia medido0984.289
5,4Cooperativa de Crédito Ébano0%sobre 1 dia medido0881.302
0,6Banco Digital Cristal0,24%sobre 1 dia medido2.070880.767
3,0Instituição de Pagamento Único0%sobre 1 dia medido0715.231
9,6Banco Digital Ápice0%sobre 1 dia medido0696.603
4,9 · 6 organizações · 6 organizações
0,5Distribuidora de Títulos Cristaldo grupo Grupo Sintético Épsilon0%sobre 1 dia medido0693.250
5,1Corretora Ágildo grupo Grupo Sintético Épsilon0,29%sobre 1 dia medido316110.080
1,3Financeira Ápicedo grupo Grupo Sintético Épsilon0%sobre 1 dia medido01.350
0,5Associação de Poupança Óriondo grupo Grupo Sintético Épsilon0%sobre 1 dia medido0832
3,7Banco Múltiplo Índigodo grupo Grupo Sintético Épsilon0%sobre 1 dia medido049
2,1Cooperativa de Crédito Horizontedo grupo Grupo Sintético Épsilonesta instituição não recebeu chamada no período——
6,5Banco Múltiplo Ébano0%sobre 1 dia medido0657.322
9,2Cooperativa de Crédito Órion0%sobre 1 dia medido0589.983
3,9Associação de Poupança Ônix0%sobre 1 dia medido0552.855
5,0 · 6 organizações · 6 organizações
1,6Banco Múltiplo Bandeirantesdo grupo Grupo Sintético Zeta0%sobre 1 dia medido0540.822
2,6Financeira Estrelado grupo Grupo Sintético Zeta0%sobre 1 dia medido046.871
4,1Corretora Índigodo grupo Grupo Sintético Zeta0%sobre 1 dia medido012.419
4,3Distribuidora de Títulos Horizontedo grupo Grupo Sintético Zeta0%sobre 1 dia medido01.798
0,5Instituição de Pagamento Ônixdo grupo Grupo Sintético Zeta0%sobre 1 dia medido0694
9,1Associação de Poupança Ápicedo grupo Grupo Sintético Zetaesta instituição não recebeu chamada no período——
5,6Corretora Áurea0%sobre 1 dia medido0456.776
5,8Financeira Bandeirantes0%sobre 1 dia medido0422.525
4,7 · 6 organizações · 6 organizações
0,1Instituição de Pagamento Ipêdo grupo Grupo Sintético Gama0%sobre 1 dia medido0418.843
1,2Banco Faroldo grupo Grupo Sintético Gama0%sobre 1 dia medido0105.418
4,9Distribuidora de Títulos Áureado grupo Grupo Sintético Gama0%sobre 1 dia medido035.904
9,5Sociedade de Crédito Direto Andorinhado grupo Grupo Sintético Gama0%sobre 1 dia medido03.123
9,9Cooperativa de Crédito Únicodo grupo Grupo Sintético Gama0%sobre 1 dia medido01.218
1,9Banco Digital Diamantedo grupo Grupo Sintético Gamaesta instituição não recebeu chamada no período——
7,2Sociedade de Crédito Direto Diamante0%sobre 1 dia medido0402.561
3,4Banco Múltiplo Andorinha0,35%sobre 1 dia medido1.396401.768
1,3Distribuidora de Títulos Ônix6,07%sobre 1 dia medido21.043346.599
6,4Corretora Estrela0%sobre 1 dia medido0337.227
5,7Instituição de Pagamento Áurea0%sobre 1 dia medido0324.072
1,9Banco Digital Bandeirantes0%sobre 1 dia medido0296.845
9,7Cooperativa de Crédito Andorinha0%sobre 1 dia medido0265.207
2,7Banco Múltiplo Áurea0,34%sobre 1 dia medido831244.074
9,9Sociedade de Crédito Direto Cristal0%sobre 1 dia medido0228.200
5,0Banco Ápice0,12%sobre 1 dia medido237204.463
9,0Associação de Poupança Diamante0%sobre 1 dia medido0204.274
0,8Financeira Ébano0%sobre 1 dia medido0203.156
5,1Distribuidora de Títulos Ipê0%sobre 1 dia medido0154.717
10,0Banco Múltiplo Ápice0%sobre 1 dia medido095.710
0,7Associação de Poupança Índigo0%sobre 1 dia medido091.033
1,8Banco Múltiplo Íris0,046%sobre 1 dia medido4188.205
8,0Banco Digital Horizonte0%sobre 1 dia medido075.654
8,5Sociedade de Crédito Direto Índigo0%sobre 1 dia medido070.714
8,6Associação de Poupança Áurea0,49%sobre 1 dia medido32866.631
9,7Banco Digital Ágil0%sobre 1 dia medido063.104
0,9Sociedade de Crédito Direto Estrela0%sobre 1 dia medido058.175
2,1Cooperativa de Crédito Estrela0,042%sobre 1 dia medido2457.126
0,4Financeira Horizonte0,11%sobre 1 dia medido5649.623
4,1Cooperativa de Crédito Ipê0%sobre 1 dia medido040.413
6,8Instituição de Pagamento Farol0%sobre 1 dia medido040.168
4,3Financeira Ipê0%sobre 1 dia medido038.176
7,8Corretora Jacarandá0%sobre 1 dia medido035.922
4,9Corretora Ébano0%sobre 1 dia medido031.777
4,6 · 7 organizações · 7 organizações
9,8Banco Digital Írisdo grupo Grupo Sintético Beta0%sobre 1 dia medido030.557
0,2Associação de Poupança Jacarandádo grupo Grupo Sintético Beta0,37%sobre 1 dia medido9826.314
7,6Instituição de Pagamento Diamantedo grupo Grupo Sintético Beta0%sobre 1 dia medido06.606
8,9Cooperativa de Crédito Áureado grupo Grupo Sintético Beta0%sobre 1 dia medido01.752
1,0Corretora Guarádo grupo Grupo Sintético Beta0%sobre 1 dia medido0465
0,9Sociedade de Crédito Direto Ébanodo grupo Grupo Sintético Beta0%sobre 1 dia medido079
2,7Banco Andorinhado grupo Grupo Sintético Betaesta instituição não recebeu chamada no período——
5,4Banco Íris0%sobre 1 dia medido030.522
8,2Distribuidora de Títulos Ágil0%sobre 1 dia medido030.514
5,6Banco Órion0%sobre 1 dia medido027.622
7,3Financeira Farol0%sobre 1 dia medido022.014
0,6Cooperativa de Crédito Ônix0%sobre 1 dia medido018.793
7,3Banco Digital Farol0%sobre 1 dia medido018.640
9,0Banco Múltiplo Farol0%sobre 1 dia medido018.594
6,7Banco Diamante0%sobre 1 dia medido017.943
9,8Banco Múltiplo Órion0%sobre 1 dia medido017.033
1,7Associação de Poupança Ipê0%sobre 1 dia medido014.210
3,5Financeira Índigo0%sobre 1 dia medido012.349
2,2Sociedade de Crédito Direto Guará0%sobre 1 dia medido010.092
1,8Distribuidora de Títulos Íris0,20%sobre 1 dia medido178.473
0,7Sociedade de Crédito Direto Áurea0%sobre 1 dia medido08.323
3,4Financeira Ônix0%sobre 1 dia medido06.240
9,7Distribuidora de Títulos Índigo0%sobre 1 dia medido05.978
7,9Corretora Farol0%sobre 1 dia medido05.921
9,1Instituição de Pagamento Cristal0%sobre 1 dia medido05.342
7,5Associação de Poupança Ágil0%sobre 1 dia medido03.117
6,1Corretora Diamante0%sobre 1 dia medido03.066
8,7Sociedade de Crédito Direto Íris0%sobre 1 dia medido03.004
6,7Sociedade de Crédito Direto Ágil0%sobre 1 dia medido02.936
1,1Cooperativa de Crédito Diamante0%sobre 1 dia medido02.736
2,8Instituição de Pagamento Bandeirantes0,26%sobre 1 dia medido72.702
3,2Associação de Poupança Cristal0%sobre 1 dia medido02.223
6,6Banco Digital Jacarandá0%sobre 1 dia medido02.065
9,7Instituição de Pagamento Órion0,46%sobre 1 dia medido91.961
3,5Instituição de Pagamento Estrela0%sobre 1 dia medido01.908
4,1Sociedade de Crédito Direto Horizonte0%sobre 1 dia medido01.357
1,4Cooperativa de Crédito Bandeirantes0%sobre 1 dia medido01.238
2,2Corretora Íris0%sobre 1 dia medido01.214
1,1Financeira Único0%sobre 1 dia medido01.151
2,4Banco Cristal0%sobre 1 dia medido01.099
7,7Banco Múltiplo Ipê0%sobre 1 dia medido01.057
6,5Corretora Ápice0%sobre 1 dia medido01.020
7,2Cooperativa de Crédito Ágil0%sobre 1 dia medido0845
1,0Sociedade de Crédito Direto Ipê0,12%sobre 1 dia medido1827
1,9Associação de Poupança Bandeirantes0%sobre 1 dia medido0662
0,1Cooperativa de Crédito Íris0%sobre 1 dia medido0610
5,9Financeira Guará0%sobre 1 dia medido0577
3,5Banco Áurea0%sobre 1 dia medido0462
4,8Corretora Andorinha0%sobre 1 dia medido0370
3,6Cooperativa de Crédito Jacarandá0,32%sobre 1 dia medido1308
7,2Banco Digital Índigo0%sobre 1 dia medido0288
2,2Associação de Poupança Andorinha0%sobre 1 dia medido0286
8,6Distribuidora de Títulos Jacarandá0%sobre 1 dia medido0272
3,8Banco Digital Guará0%sobre 1 dia medido0265
5,2Associação de Poupança Íris0%sobre 1 dia medido0255
4,1Instituição de Pagamento Horizonte0%sobre 1 dia medido0248
7,2Banco Digital Estrela0%sobre 1 dia medido0244
0,5Banco Jacarandá0%sobre 1 dia medido0222
6,0Distribuidora de Títulos Diamante0%sobre 1 dia medido0208
4,2Associação de Poupança Farol0%sobre 1 dia medido0205
1,5Distribuidora de Títulos Ébano0,53%sobre 1 dia medido1189
7,1Banco Digital Órion0%sobre 1 dia medido0159
4,5Corretora Horizonte0%sobre 1 dia medido0140
9,4Instituição de Pagamento Andorinha0%sobre 1 dia medido0124
6,6Banco Estrela0%sobre 1 dia medido0112
6,9Financeira Diamante0%sobre 1 dia medido082
3,5Associação de Poupança Horizonte0%sobre 1 dia medido081
0,3Instituição de Pagamento Guará0%sobre 1 dia medido069
3,9Banco Ágil0%sobre 1 dia medido065
1,7Banco Horizonte0%sobre 1 dia medido050
9,3Financeira Andorinha0%sobre 1 dia medido049
5,1Sociedade de Crédito Direto Ônix0%sobre 1 dia medido049
5,7Cooperativa de Crédito Ápice0%sobre 1 dia medido046
4,0Instituição de Pagamento Ágil0%sobre 1 dia medido046
8,1Distribuidora de Títulos Farol0%sobre 1 dia medido044
9,4Distribuidora de Títulos Órion0%sobre 1 dia medido036
7,1Banco Guará0%sobre 1 dia medido031
6,9Associação de Poupança Guaráesta instituição não recebeu chamada no período——
8,5Associação de Poupança Ébanoesta instituição não recebeu chamada no período——
5,5Associação de Poupança Únicoesta instituição não recebeu chamada no período——
0,8Banco Bandeirantesesta instituição não recebeu chamada no período——
4,6Banco Digital Áureaesta instituição não recebeu chamada no período——
1,4Banco Digital Únicoesta instituição não recebeu chamada no período——
3,0Banco Múltiplo Diamanteesta instituição não recebeu chamada no período——
1,6Banco Múltiplo Estrelaesta instituição não recebeu chamada no período——
9,9Banco Múltiplo Horizonteesta instituição não recebeu chamada no período——
9,2Banco Múltiplo Jacarandáesta instituição não recebeu chamada no período——
3,9Banco Múltiplo Ônixesta instituição não recebeu chamada no período——
0,5Banco Múltiplo Únicoesta instituição não recebeu chamada no período——
4,9Banco Índigoesta instituição não recebeu chamada no período——
7,0Banco Ônixesta instituição não recebeu chamada no período——
2,3Cooperativa de Crédito Farolesta instituição não recebeu chamada no período——
6,1Cooperativa de Crédito Guaráesta instituição não recebeu chamada no período——
1,8Cooperativa de Crédito Índigoesta instituição não recebeu chamada no período——
2,3Corretora Cristalesta instituição não recebeu chamada no período——
6,9Corretora Ipêesta instituição não recebeu chamada no período——
3,4Corretora Únicoesta instituição não recebeu chamada no período——
4,0Distribuidora de Títulos Andorinhaesta instituição não recebeu chamada no período——
1,9Financeira Cristalesta instituição não recebeu chamada no período——
0,5Financeira Ágilesta instituição não recebeu chamada no período——
5,5Financeira Áureaesta instituição não recebeu chamada no período——
8,1Instituição de Pagamento Jacarandáesta instituição não recebeu chamada no período——
9,4Instituição de Pagamento Ápiceesta instituição não recebeu chamada no período——
8,0Instituição de Pagamento Ébanoesta instituição não recebeu chamada no período——
4,7Instituição de Pagamento Índigoesta instituição não recebeu chamada no período——
9,2Sociedade de Crédito Direto Jacarandáesta instituição não recebeu chamada no período——
1,2Sociedade de Crédito Direto Órionesta instituição não recebeu chamada no período——

Clicar numa linha troca a instituição da figura. A ordem é por volume de chamadas recebidas.

Arquivos desta visão

Leve este dado embora

Esta visão não tem arquivo próprio. O portal publica seis conjuntos por mês fechado, e os que já saíram ficam todos em Todos os meses publicados, abaixo.

Todos os meses publicados

Um arquivo por mês, e os que já saíram ficam todos aqui, os mesmos seis conjuntos em cada um.

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O arquivo e esta tela

A mais: o conglomerado de cada linha na data da apuração, com identificador · o código de recusa reportado, quando a apuração o distingue · o motivo de cada dia sem chamada, em código.

A menos: a taxa, que é razão das duas contagens · o topo do eixo · a marca do dia acima do máximo admitido, que é comparação entre a linha e ele.

O dicionário de campos vai dentro de cada zip, no LEIA-ME, seção 4: as colunas daquele arquivo, descritas uma a uma, na apuração dele.

Portal de Dados do Open Finance Brasil. Sobrecarga de APIs, apuração de 2026-10-20.

CSV separado por vírgula, sem BOM.

Esta página mostra, para cada instituição, quantas chamadas foram recusadas por sobrecarga em cada dia, em relação ao total de chamadas que ela recebeu naquele dia. Na maior parte dos dias, o valor é zero, como esperado. Quando há uma barra no gráfico, ela representa o dado daquele dia. A ausência de barra não significa falta de dados.

O portal não informa se a instituição cumpriu a regra. Ele mostra o número de chamadas recusadas e o máximo admitido. A comparação cabe a quem consulta os dados.

De onde vêm estes dados

São enviados pelas próprias instituições. O portal não altera nenhum valor. A taxa desta tela é calculada das duas contagens do arquivo, recusas sobre chamadas recebidas, e não vem publicada como número separado.

Posso usar estes dados?

Sim, são dados abertos. Cite a fonte e a data.